1.现场答疑:

同学根据所需答疑科目，参考排班表(请见乐学公众号)选择对应的答疑时间，带着问题直接前往现场答疑即可，无需预约。

2.线上答疑:

开学前，乐学公众号会推出相关推送，同学根据推送中的名片添加答疑坊小助手好友，经核实身份后进入线上答疑引导群。在群内同学可根据需要，随时发布答疑需求。志愿者根据自身情况“接单”，并@相应同学，建立对一答疑连接，通过腾讯会议、微信语音等方式开展线上答疑。